タイからの訪日観光客は急増しており、2023年には約140万人が日本を訪れました。日本の豊かな食文化やショッピング、温泉、自然がタイ人観光客を魅了しています。これにより、2024年には観光消費額が約3,000億円に達すると予測されています。また、地方の観光地にも関心が高まり、農村体験や伝統工芸のワークショップなどの体験型観光が人気です。
この記事では、タイ人観光客をターゲットにした旅行スタイルからインバウンド対策のポイントについて説明していきます。
タイ人観光客の旅行スタイル
旅の目的
タイ人観光客が日本を訪れる主な目的は、ショッピング、グルメ、観光、自然体験です。
特に日本のショッピング環境は人気が高く、化粧品や家電、高級ブランド品の購入を楽しむ人が多くいます。
また、寿司やラーメン、抹茶スイーツなど、日本の食文化も大きな魅力です。
さらに、温泉や伝統文化の体験も訪日の重要な目的の一つです。着物や茶道の体験、アニメやマンガの聖地巡礼など、日本ならではの文化に触れることがタイ人観光客を惹きつけています。日本には、ショッピングやグルメだけでなく、魅力的な体験が豊富に揃っており、それがタイ人観光客の訪日意欲を高める大きな要因となっています。
タイ人観光客に選ばれる観光地
タイ人観光客に人気の観光地は、東京、大阪、京都といった主要都市が中心です。
東京では銀座、渋谷、新宿といったショッピングエリアが特に人気で、大阪では道頓堀やユニバーサル・スタジオ・ジャパンに多くの観光客が訪れています。
京都は、清水寺や伏見稲荷大社、金閣寺といった歴史的名所が定番の訪問先です。
他にも、北海道や沖縄といった地方都市も注目を集めています。
北海道は雪景色やウィンタースポーツ、新鮮な海産物が魅力で、冬場に多くの観光客が訪れます。
沖縄は美しい海とビーチが特徴で、リゾート地として人気が高まっています。
さらに、九州の別府や黒川温泉などの温泉地も、自然を楽しみながらリラックスできるスポットとしてタイ人観光客に好まれています。
このように、日本は都市のにぎわいと地方の自然が調和しており、幅広い魅力がタイ人旅行者を引きつけています。
タイ人観光客の旅の特徴
タイ人観光客の旅行の特徴は多様ですが、主に個人旅行やグループ旅行が中心です。
家族や友人と訪れることが多く、特に写真映えするスポットやアクティビティが人気です。
これは、SNSで旅行中の体験をシェアする文化が根付いているため、見た目の美しさが訪問先選びに大きく影響しています。
また、1週間以上の長期滞在が一般的で、主要都市だけでなく地方の観光地や自然豊かなエリアにも訪れる傾向があります。
北海道の絶景や九州の温泉、四国の隠れた名所など、訪れる場所は多岐にわたります。
さらに、リピーターも増えており、初回の旅行では有名観光地を巡り、再訪時には地域独自の文化体験や穴場スポットを楽しむ人も多くなっています。
このように、タイ人観光客は長期滞在や再訪の機会も多く、日本の観光市場において重要な存在となっています。
タイ人観光客向けインバウンド対策のポイント
1.体験型観光
タイ人観光客にとって、日本の伝統や文化に触れる体験は大きな魅力です。
温泉、着物のレンタル、和菓子作りといった地域独自のプログラムは、特別な思い出を作る要素となります。特に、桜や紅葉の季節は、自然の美しさを活かしたフォトジェニックな体験が人気を集めています。
2.プロモーション戦略
タイ人観光客を惹きつけるには、SNSとインフルエンサーの活用が効果的です。
特に、FacebookやInstagramはタイ国内で広く使われており、これらを通じた情報発信は高い集客力を持ちます。さらに、タイ語での広告や情報提供を行うことで、認知度が一層高まります。
3.サービス向上の工夫
タイ人観光客が快適に過ごせる環境づくりは、満足度を高め、リピート訪問や口コミによる集客を促進するために欠かせません。そのためには、ニーズに合わせたサービスの提供が重要です。まず、言語対応が鍵となります。タイ語の案内板を設置したり、タイ語を話せるスタッフを配置したりすることで、言葉の壁を取り除き、安心感を与えられます。
また、無料Wi-Fiの整備も必要です。SNSを頻繁に利用するタイ人観光客にとって、ネット環境が整っていることは大きな利便性につながります。
さらに、キャッシュレス決済への対応も重要です。タイではQRコード決済などが普及しているため、日本でも同様の支払い方法に対応すれば利便性が向上し、利用者満足度も高まります。
4.再訪を促す施策
タイ人観光客には訪日経験のあるリピーターが多く、彼らに新鮮な体験を提供することが重要です。再訪の動機を高めるには、訪れるたびに新たな魅力が感じられる仕組みを作る必要があります。その理由は、リピーターが初回とは異なる深い文化体験や特別な思い出を求める傾向があるためです。特に、現地の人々との交流や地域に根差したユニークな体験は、再訪の大きな理由になります。
具体的な施策としては、定番観光ルートを外れた「深掘りツアー」や、地元の伝統工芸体験、地域限定イベントへの参加が効果的です。さらに、リピーター限定の特典や割引、ポイント制度を導入することで、次回訪問のきっかけを作れます。
まとめ
本記事では、下記のインバウンド対策のポイントについて解説しました。
●タイ人観光客の旅行スタイル
●タイ人観光客向けインバウンド対策のポイント
タイ人観光客は、日本のインバウンド市場において欠かせない存在となっています。近年、タイからの訪日需要は着実に増加しており、この傾向は2024年以降も続くと予測されています。そのため、タイ人観光客に向けた施策を強化することが、観光業界全体の成長にとって極めて重要となります。
東南アジア向けインバウンド集客支援ならBiz Asia
海外SNSマーケティングを成功させるには、ターゲット市場の特性を理解し、効果的な施策を実行することが不可欠です。しかし、自社だけで運用するには、SNSの特性やトレンドを把握し、適切な戦略を立てる必要があります。
「どのSNSを活用すればいいのかわからない」
「東南アジア向けのマーケティングを強化したい」
「インフルエンサーを活用して訪日観光客を増やしたい」
そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ BizAsiaのインバウンド集客支援 をご利用ください！
まずはお気軽にお問い合わせください。
